Formation à la sécurité de l’information pour les employés : créez une cyberconscience en entreprise

Quels sont les meilleurs cours de formation à la sécurité de l'information pour les employés ? Et comment créer une cyberconscience collective au sein de votre entreprise ? Le Covid-19 a créé des défis sans précédent pour les organisations du monde entier et a mis en évidence la nécessité d'accorder une plus grande importance à la formation des employés en matière de sécurité de l'information.

La transition rapide vers le travail à distance ainsi que la gravité et la fréquence croissantes des cyberattaques ont démontré que les organisations ne peuvent plus être réactives dans leur approche de la cybersécurité en 2023 et au-delà.

Malheureusement, le fil conducteur de la majorité des cyberattaques est l'erreur humaine. Plus de 90 % de toutes les cyberattaques réussies sont le résultat d'informations fournies à leur insu par des employés. En raison d'un manque de sensibilisation à la cybersécurité, les organisations risquent leur réputation, la confiance des consommateurs et les retombées financières, lorsque des employés manipulent mal des données sensibles.

Compte tenu de la complexité croissante des menaces, il est essentiel que les organisations investissent dans une formation efficace de sensibilisation à la cybersécurité afin de s'assurer que le personnel dispose de toutes les connaissances nécessaires pour protéger les données sensibles de l'entreprise. Chaque employé doit prendre conscience des menaces potentielles auxquelles il peut être confronté, qu'il s'agisse d'un courriel de phishing ou d'un logiciel malveillant.

Les meilleurs cours de sensibilisation à la cybersécurité 2023

Il peut être difficile de savoir quelle formation est la plus pertinente pour votre personnel, c'est pourquoi nous avons listé six des formations de sensibilisation à la cybersécurité et à la sécurité de l'information que vos employés devraient suivre en 2023.

1. Travail à distance sécurisé

À la suite de l'épidémie de coronavirus, des millions de travailleurs dans le monde travaillent désormais à distance. Cela entraîne une multitude de nouveaux défis, sans parler du risque accru de cyberattaques.

Selon une nouvelle enquête de HLB, plus de la moitié des organisations ont été victimes d'une violation ou d'une cyberattaque pendant la période de blocage de Covid-19.

La transition vers le travail à distance signifie que les employés se connectent au travail via des réseaux domestiques ou avec des appareils personnels qui ne sont peut-être pas aussi sécurisés que les environnements de bureau. Les pirates informatiques ont rapidement exploité ces failles de sécurité pour accéder aux réseaux d'entreprise.

Les employés doivent être formés pour comprendre les risques de sécurité supplémentaires auxquels ils seront confrontés lorsqu'ils travaillent à distance et les mesures à prendre pour protéger les réseaux et systèmes de l'entreprise.

En savoir plus : Formation en cybersécurité pour le travail à distance – Protégez vos données sensibles des cybermenaces

2. Formation en matière d'hameçonnage en entreprise

95 % des violations de la cybersécurité peuvent être attribuées à un seul courriel d'hameçonnage et, malgré l'abondance d'informations sur ces escroqueries en ligne, les employés continuent de se laisser prendre à ces courriels quotidiennement.

Au cours de l'année dernière, les leurres de phishing liés au Covid se sont révélés être un moyen très efficace de tromper les personnes peu méfiantes et de les inciter à cliquer sur des liens malveillants. Nombre de ces courriels d'hameçonnage sont si bien conçus qu'il peut être difficile de différencier un courriel frauduleux d'un courriel légitime.

En utilisant des adresses électroniques usurpées, des URL cachées, de faux sites Web certifiés SSL et des logos de marque, les cybercriminels parviennent à faire tomber leurs victimes dans le piège de leurs escroqueries bien conçues. Il suffit souvent qu'un seul employé morde à l'hameçon et clique sur un lien malveillant pour nuire à l'entreprise.  

Il est crucial que les organisations prennent des mesures pour s'assurer qu'elles font tout ce qu'elles peuvent pour éduquer le personnel sur les dangers d'une attaque de phishing. Une formation régulière à l'hameçonnage en entreprise permettra d'accroître la vigilance des employés à l'égard des menaces réelles, d'améliorer la sensibilisation et d'identifier les zones à risque au sein de votre organisation.

En savoir plus : Sensibilisation phishing – Qu’est-ce que l’hameçonnage en entreprise ?

3. Formation aux politiques de conformité

La formation à la conformité est essentielle pour garantir que le personnel connaît les politiques de l'entreprise, les réglementations et les exigences légales qui s'appliquent à son rôle quotidien. La non-conformité peut avoir des conséquences très graves pour les organisations, notamment des amendes, une atteinte à la réputation et un risque accru de cyberattaques.

La formation à la conformité a la mauvaise réputation d'être ennuyeuse, mais grâce à l'utilisation d'une formation en ligne efficace et attrayante, les employés comprennent mieux l'importance de leurs actions en matière de traitement de l'information.

La formation à distance, ou eLearning, sur les politiques de conformité fournit aux employés les connaissances et les compétences dont ils ont besoin pour répondre à des exigences réglementaires strictes. Grâce à une combinaison d'évaluations en eLearning, de récits et de formations basées sur des scénarios, les utilisateurs acquièrent une meilleure compréhension de leur rôle et de la façon dont ils peuvent l'exercer de manière à accroître l'efficacité et à réduire les risques.

En savoir plus : Un logiciel de gestion des politiques (policy management) qui résout le problème d’engagement des employés

 4. Formation aux attaques par ingénierie sociale en entreprise

L'ingénierie sociale, ou social engineering, a été utilisée dans plus de 66 % de toutes les cyberattaques et reste l'un des moyens les plus efficaces pour inciter les employés à divulguer des informations sensibles.

Plutôt que d'utiliser les attaques de piratage traditionnelles, les cybercriminels profitent de notre nature humaine confiante pour nous inciter à enfreindre les pratiques de sécurité de l'information. Ces types d'attaques se présentent sous différentes formes, mais leur dénominateur commun est l'exploitation du comportement humain.

Les méthodes courantes d'attaque par ingénierie sociale sont le phishing (hameçonnage), le smishing (hameçonnage par SMS), le vishing (hameçonnage vocal), le baiting (appâtage), le whaling (pêche à la baleine), le spear phishing (hameçonnage par harponnage ) et le tailgating (talonnage). Les criminels ont utilisé avec succès ces tactiques pour obtenir un accès non autorisé à des réseaux informatiques et voler des données sensibles.

Pour que vos employés puissent reconnaître efficacement ces menaces, ils doivent être formés aux différents types de méthodes d'attaque par ingénierie sociale et à la manière dont elles peuvent être utilisées pour cibler votre organisation. Une formation régulière contribuera à améliorer la sensibilisation du personnel et à réduire la probabilité d'une violation.

En savoir plus : Le tailgating (talonnage) sur le lieu de travail : une cybermenace qui peut être évitée

5. Formation pour comprendre les dangers des logiciels malveillants

Les logiciels malveillants constituent une menace importante pour la sécurité de l'information de toutes les organisations. Ils ont été utilisés dans certaines des plus grandes cyberattaques de l'année dernière, dont la récente intrusion de SolarWinds.

Les logiciels malveillants sont généralement installés sur un ordinateur lorsqu'un utilisateur clique sur un lien, télécharge une pièce jointe malveillante ou ouvre un logiciel malveillant. Une fois installé, les attaquants peuvent utiliser le logiciel malveillant pour espionner les activités en ligne, voler des informations personnelles et financières ou pirater d'autres systèmes.

Cette forme d'attaque s'est avérée extrêmement rentable et devient de plus en plus sophistiquée, les criminels mélangeant les anciennes et les nouvelles variantes pour causer un maximum de dégâts. Pour que les employés comprennent la gravité de cette menace pour votre entreprise, ils doivent recevoir une formation complète sur les différents types de logiciels malveillants, leur fonctionnement et la manière dont ils peuvent être utilisés pour infiltrer un réseau.

En savoir plus : Formation cyber sécurité en entreprise – Cinq raisons pour lesquelles la formation à la sensibilisation à la sécurité ne donne pas de résultats

6. Formation à la sécurité de l'information pour les employés

L'une des principales menaces pour la sécurité de l'information d'une entreprise est le manque de sensibilisation des employés. De nombreux employés ne sont tout simplement pas conscients de la valeur des données auxquelles ils ont accès au quotidien. En l'absence de précautions adéquates, une personne non autorisée peut facilement accéder à des informations et à des biens et s'en emparer.

Qu'il s'agisse d'un employé tenant innocemment une porte ouverte pour un visiteur, d'un mot de passe griffonné sur un post-it ou d'informations importantes sur un client conservées dans un tiroir non verrouillé, tous ces manquements à la sécurité peuvent avoir de graves conséquences pour votre organisation.

Les employés jouent un rôle important dans la sauvegarde de la sécurité des informations de l'entreprise. Ils doivent donc recevoir une formation régulière sur la manière de protéger les données de l'entreprise et d'éviter qu'elles ne soient compromises.

En savoir plus : Formation cybersécurité pour les employés